El catálogo de servicios recoge los servicios de TI que la Gerencia de Tecnologías de Información presta a las demás áreas y procesos de la Universidad católica Benedicto XVI.
- Respuesta de correo electrónico
El tiempo promedio es de 4Hr aproximadamente, según la demanda de correos.
- Creación de correo institucional
El tiempo promedio es de 2Hr aproximadamente, según la demanda de correos a crear.
- Creación de credenciales académicas
- Actualización de datos o contraseña
- Respuesta de correo electrónico
- Creación de correo institucional
- Creación de credenciales académicas
- Actualización de datos o contraseña
- Actualización de modulo en el ERP
- Creación de reportes académicos
- Programación de exámenes de admisión
- Atención de incidentes en el ERP
- Publicaciones en Pagina web
- Creación de sitio web
- Atención de incidentes en servidores en nube
- Atención de incidentes en servicios de admisión
El catálogo de servicios …..
